{"id":1002,"date":"2018-07-09T11:19:52","date_gmt":"2018-07-09T11:19:52","guid":{"rendered":"http:\/\/shoptimizer.local\/?page_id=824"},"modified":"2023-01-12T13:37:03","modified_gmt":"2023-01-12T12:37:03","slug":"service-client","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/occasion.sonolight.fr\/service-client\/","title":{"rendered":"Service client"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre \u00e9quipe est l\u00e0 pour vous aider.<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les questions les plus fr\u00e9quentes \u00e0 propos du mat\u00e9riel<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La gestion de la location<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les tarifs affich\u00e9s sont pour une dur\u00e9e de 24h. Si vous avez besoin de louer du mat\u00e9riel sur plusieurs jours, un coefficient s’appliquera, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 faire une demande de devis par email \u00e0 contact@sono-light.com<\/a> ou directement sur le site www.sonolight.fr.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Non relativement simple, lors du retrait du mat\u00e9riel, nous vous expliquons le mode d’emploi tout en vous faisant v\u00e9rifier que celui-ci fonctionne.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Je recherche par onglets th\u00e9matiques ou via la barre de recherche. Lorsque j’ai trouv\u00e9 ce dont j’ai besoin, j’ajoute le ou les articles \u00e0 mon panier puis je proc\u00e8de au paiement en ligne (paiement obligatoire afin de valider la location)<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Point important\u00a0: votre location sera prise en compte par nos services seulement si la location est valid\u00e9e par un acompte ou le paiement de la location puis vous sera remise \u00e0 la date de retrait pr\u00e9vue, certaines locations en ligne peuvent faire l\u2019objet de substitut parfait ou gamme sup\u00e9rieure au m\u00eame tarif (selon disponibilit\u00e9).<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Meditation\u00a0williamsburg\u00a0kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, une caution obligatoire par carte bleue + pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 vous sera r\u00e9clam\u00e9e lors de l’enl\u00e8vement (uniquement en boutique). Celle-ci ne sera pas encaiss\u00e9e et vous sera rendu lors du retour du mat\u00e9riel.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Nous vous accueillons en boutique sur Nice ou Marseille notre \u00e9quipe vous informe et vous guide, un acompte ou le paiement de la location vous sera r\u00e9clam\u00e9 afin de confirmer la location.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Selon le volume du mat\u00e9riel que vous louez il faudra pr\u00e9voir un v\u00e9hicule adapt\u00e9, la plupart du temps, votre v\u00e9hicule suffira, si vous avez des questions n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter :\n\nNous sommes disponibles au 09 86 20 45 42 (Marseille) et au 04 92 04 22 44 (Nice) vos points de retrait sont les suivants :\n\nMARSEILLE : 55 Cours Gouff\u00e9 13006 Marseille (proche place Castellane)\nNice : 7 rue Arson 06300 Nice (Proche port de Nice)\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Vous venez directement en magasin que vous souhaitez, une caution par carte bleue sera \u00e0 laisser le jour du retrait du mat\u00e9riel (qui a pour but de s\u00e9curiser le retour du mat\u00e9riel et en bion \u00e9tat). Si vous aviez laiss\u00e9 un acompte, la diff\u00e9rence restante sera \u00e0 r\u00e9gler. Le mat\u00e9riel est v\u00e9rifi\u00e9 avant le d\u00e9part. \n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Vous restituez le mat\u00e9riel dans son \u00e9tat au retrait du mat\u00e9riel \u00e0 la m\u00eame adresse d\u2019enl\u00e8vement (Marseille\/ Nice) \u00e0 la date convenue (au del\u00e0 du d\u00e9lai toute journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire est due) et nous vous restituons votre caution.<\/p>

En cas de sinistres, vols et dommages lou\u00e9s, les responsabilit\u00e9s encourues sont \u00e0 la charge du locataire et vous devez indemniser int\u00e9gralement le loueur (valeur de remplacement \u00e0 neuf suivant le prix de vente public TTC et sans notion de v\u00e9tust\u00e9).<\/p>

Par la passation de sa commande, le Client d\u00e9clare avoir une bonne ma\u00eetrise des conditions techniques dans lesquelles se d\u00e9roulera son \u00e9v\u00e9nement ainsi que la parfaite ad\u00e9quation des mat\u00e9riels lou\u00e9s aupr\u00e8s de nous, et s\u2019interdit donc toute r\u00e9clamation fond\u00e9e sur le fait que ceux-ci n\u2019auraient pas convenu \u00e0 l\u2019utilisation envisag\u00e9e.
Le client doit utiliser le produit conform\u00e9ment \u00e0 sa destination, notre responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e suite au non fonctionnement ou mauvais fonctionnement des mat\u00e9riels lou\u00e9s li\u00e9s \u00e0 l\u2019adjonction de mat\u00e9riels non compatibles, ou \u00e0 une mauvaise installation.<\/p>

Les \u00e9l\u00e9ments ci-dessus sont donn\u00e9s \u00e0 titre d\u2019information, ils ne sont pas forc\u00e9ment exhaustifs<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Vous ne trouvez pas votre r\u00e9ponse <\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Utiliser le formulaire de contact ci-dessous et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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